央视网消息 近日，邮储银行湖北省分行联合武汉市硚口区荣华街道开展“金融消保进社区”专题宣传活动，通过“行长讲消保”课堂、防诈情景剧、趣味知识游戏等多元形式，为社区环卫工人、老年居民群体筑牢金融安全防线。

活动现场

活动现场，邮储银行湖北省分行副行长蔡平选与街道民警、社区志愿者及消保宣讲团组成联合宣教队，针对“投资养老”“以房养老”等新型诈骗手段，以“以案说险”情景剧解构骗局套路，并通过互动问答传授金融风险识别技巧。

活动特别设立的“金融健康体检站”为老年居民提供账户安全检测、金融需求评估等一对一服务。参与活动的张奶奶称赞道：“邮储银行的员工手把手教我们使用手机银行，还编了防骗顺口溜，这样的金融服务真是贴心。”

近年来，邮储银行湖北省分行聚焦老年群体需求，构建“四位一体”适老化服务体系：全辖网点配置无障碍通道、大字版标识及爱心座椅；建立特殊需求客户上门服务快速响应机制，累计服务486万人次；开设“银发课堂”专栏普及金融知识；通过42项流程优化将传统“适老”升级为“助老”关怀，切实解决老年人“看不清、听不明、走不动、记不住”的金融难题。